Abonelik iptalleri ve iadeler için şartlar ve koşullar
Flinx-AI'de hizmetlerimizden tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Bu iade politikası, abonelik ücretleri ve premium hizmetler için iade talep edebileceğiniz şartları ve koşulları özetler.
Yeni aboneler ilk abonelikten sonraki 7 gün içinde tam iade talep edebilir.
Kontrolümüz dışındaki geniş hizmet kesintileri için iadeler (24 saatten fazla) mevcuttur.
Çekirdek özelliklere erişimi engelleyen platform çapında teknik sorunlar.
7 günlük deneme döneminden sonra kısmi aylar için iade yapılmaz.
Tek seferlik satın almalar ve premium eklentiler genellikle iade edilemez.
Hizmet şartları ihlalleri nedeniyle sonlandırılan hesaplar için iade yapılmaz.
Hesap detaylarınız ve iade nedeni ile [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.
Ekibimiz talebinizi 3-5 iş günü içinde inceleyecek ve ek bilgi isteyebilir.
Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemine 7-10 iş günü içinde işlenecektir.
İadeler 7-10 iş günü içinde hesap özetinizde bir alacak olarak görünür.
Banka transferi iadeleri bankanıza bağlı olarak 10-15 iş günü sürebilir.
Blockchain işlemlerinin geri döndürülemez doğası nedeniyle kripto ödemeler iade edilemez.
PayPal, Apple Pay ve Google Pay iadeleri genellikle 3-5 iş günü içinde işlenir.
İade talep etmeden önce bu alternatifleri göz önünde bulundurun:
Daha düşük katmanlı bir plana düşürün
Aboneliğinizi geçici olarak duraklatın
Aylık faturalandırmaya geçin
Hesap yardımı için destek ile iletişime geçin
İade talepleri veya iade politikamız hakkında sorular için:
3-5 iş günü